Los trámites de la AMDC en Honduras se reparten entre 12 dependencias de la Alcaldía Municipal del Distrito Central, como la Gerencia de Atención al Ciudadano (GAC), Catastro y UMAPS. La mayoría se presenta en ventanilla en el Barrio La Ronda de Tegucigalpa y se paga en un banco autorizado, no en la alcaldía.
Quien llega por primera vez al edificio de la alcaldía en el Barrio La Ronda, frente al Hospital y Clínicas Viera, suele preguntar en varias ventanillas antes de dar con la oficina correcta. La razón es sencilla: la AMDC no es una sola oficina, sino un conjunto de gerencias con sedes, teléfonos y cuentas bancarias distintas. Esta guía ordena ese mapa para vecinos de Tegucigalpa y Comayagüela, para dueños de negocios y para hondureños en el exterior que gestionan una propiedad en la capital. Los trámites más pedidos, como la solvencia o el pago de impuestos, tienen guía propia y aquí solo se señala quién los lleva.
Qué es la Alcaldía del Distrito Central
La Constitución de la República establece en su artículo 8 que Tegucigalpa y Comayagüela, conjuntamente, son la capital, y en el artículo 295 que el Distrito Central forma con ambas un solo municipio. La AMDC es, por tanto, la municipalidad de toda la capital, incluidas sus 44 aldeas y 390 caseríos repartidos en 1,514.72 km², según los datos de la propia alcaldía.
A diferencia de lo que mucha gente supone, la Ley de Municipalidades (Decreto 134-90) no tiene un régimen especial para el Distrito Central. La AMDC se rige por las mismas reglas que las otras 297 alcaldías del país y por su Plan de Arbitrios, que sigue siendo el publicado en La Gaceta el 30 de diciembre de 2019. Allí están las tasas, los plazos de pago y las sanciones que se aplican en la capital.
El gobierno municipal lo ejerce la Corporación Municipal, formada por el alcalde, el vicealcalde y diez regidores, el número que fija el artículo 26 de la ley para municipios de más de 80,000 habitantes. El alcalde del período 2026-2030 es Juan Diego Zelaya, que tomó posesión el 25 de enero de 2026.
Trámites de la AMDC según la dependencia que los atiende
El catálogo oficial de trámites municipales de la AMDC agrupa los servicios por dependencia. Las tarifas de la tabla son las que publica cada gerencia en octubre de 2026; donde no hay tarifa publicada, se indica.
| Dependencia | Qué se tramita allí | Dato útil |
|---|---|---|
| Gerencia de Atención al Ciudadano (GAC) | Permiso de operación y cambios del negocio, constancias de vecindad, convenios de pago, matrimonio civil | Edificio AER, Barrio La Ronda, tel. 2238-3351 |
| Recaudación y Control Financiero | Bienes inmuebles, impuesto personal, volumen de ventas, solvencia municipal, estados de cuenta | Tel. 2220-6086; saldo del IBI por WhatsApp al 9273-9905 con la clave catastral |
| Catastro | Clave catastral, avalúo, constancia de no poseer bienes | Avalúo catastral L. 600; ubicación de clave L. 200 (plano L. 50 más) |
| Control de la Construcción (GCC) | Permisos de construcción, urbanizaciones, rótulos, uso de la vía pública, constancia de obra conforme | 4.º piso del edificio AER; tasas no publicadas en línea |
| Evaluación de Riesgos | Informe de riesgo de un terreno o edificación | Vivienda de hasta 3 niveles L. 400; comercial o bodega L. 1,200 |
| Centro Histórico | Compatibilidad de uso de suelo en el casco histórico, intervención de inmuebles | Depósito de L. 200; Casa Quinchón, frente a la SEFIN |
| Secretaría Municipal | Autorización de venta de inmueble, actas de liberación, auténticas de firma, dominio pleno | Venta de inmueble L. 300 (por medio de abogado); la mayoría de constancias L. 200 |
| Orden Público | Puestos en mercados, cementerios (entierros, nichos, lotes), ventas ambulantes, decomisos | Traspaso de puesto: 5 % del monto |
| Gestión Ambiental (UGA) | Licencias ambientales, corte o poda de árboles, permiso de sonido, denuncias ambientales | Barrio Morazán, contiguo a Bomberos, tel. 2239-3694 |
| Movilidad Urbana | Eventos en la vía pública, puntos de taxi y buses, carga y descarga | Eventos: solicitud con 5 días hábiles de anticipación |
| Aseo Municipal | Factibilidad del tren de aseo, uso del relleno sanitario, descuento de la tasa de aseo | Aviso de pago de L. 200 |
| UMAPS | Agua potable y alcantarillado de la capital | Col. Divanna, tel. 2227-1189 |
Impuestos y fechas que maneja la AMDC
El calendario tributario de la capital se rige por el Plan de Arbitrios y casi no cambia de un año a otro. El impuesto de bienes inmuebles vence el 31 de agosto y tiene un descuento del 10 % si se paga en abril o antes. El impuesto personal se declara hasta el 30 de abril, con los ingresos del año anterior, y se paga hasta el 31 de mayo. Los negocios presentan la declaración del impuesto sobre volumen de ventas en enero y pagan cada mes dentro de los primeros 10 días; el de enero, hasta el 10 de febrero.
La mora del impuesto de bienes inmuebles se cobra a la tasa activa bancaria más un 2 % anual, por lo que retrasarse unos meses sale caro. Sobre la amnistía municipal de 2026, el Congreso Nacional aprobó el 12 de octubre ampliarla hasta el 31 de diciembre, pero la ampliación solo rige desde su publicación en La Gaceta: confírmela en Recaudación antes de contar con ella. El detalle de cómo pagar, con un cálculo del descuento, está en la guía para pagar los impuestos de la AMDC, y el impuesto personal se explica en la página del impuesto vecinal.
¿Se pueden hacer trámites de la AMDC en línea?
En octubre de 2026, en la práctica, no. Los subdominios que la alcaldía usaba para trámites y estados de cuenta no están disponibles para el público, y el portal de contribuyentes que se anunció en 2025, durante la administración anterior, ya no funciona. Lo que sí funciona es pagar: los impuestos se cancelan en los bancos autorizados y en la plataforma Interbanca de Ficohsa, y casi todas las gerencias piden un depósito en Ficohsa con el aviso de pago que entrega la ventanilla.
La alcaldía tiene en marcha el proyecto La Capital Conecta, de abril de 2026 a septiembre de 2027, ejecutado con el PNUD, que incluye la digitalización de trámites. También lanzó en agosto de 2026 «MDC en tus Manos», un asistente por WhatsApp al +504 8942-4892, que por ahora recibe reportes ciudadanos y todavía no atiende consultas de impuestos. Mientras tanto, la vía segura es la ventanilla, y los teléfonos de cada sede aparecen en la página de ubicación de oficinas de la AMDC.
Ejemplo: lo que paga Óscar antes de pedir su permiso de construcción
Óscar quiere construir un segundo nivel en su casa de la colonia Kennedy. Antes de presentar el expediente en Control de la Construcción, necesita ubicar su clave catastral y un informe de evaluación de riesgo de la vivienda. Con las tarifas publicadas por la AMDC, la cuenta queda así:
- Ubicación de clave catastral en Catastro: L. 200.
- Plano de ubicación: L. 50.
- Informe de evaluación de riesgo, vivienda de hasta 3 niveles: L. 400.
- Total antes del permiso: L. 200 + L. 50 + L. 400 = L. 650.
A eso se suma la tasa del permiso de construcción, que la GCC calcula según el proyecto y no publica en línea, y debe estar al día con el impuesto de bienes inmuebles. La AMDC informa que en 2026 un permiso con expediente completo tarda en promedio seis semanas, entre 2 y 15 según la complejidad. Si la obra arranca sin licencia, el Plan de Arbitrios (art. 140) faculta al Departamento Municipal de Justicia a suspenderla o clausurarla. Los pasos completos están en la guía de permisos para construir una casa.
Un caso distinto es el de Karla, que va a abrir una cafetería en el centro de Tegucigalpa. Como el local está en el Centro Histórico, primero debe obtener la constancia de compatibilidad de uso de suelo en esa dirección, con un depósito de L. 200, y solo después tramitar el permiso de operación en Tegucigalpa ante la GAC.
Lo que no se tramita en la alcaldía
Buena parte de las vueltas inútiles en la capital se deben a confundir la alcaldía con instituciones nacionales que tienen oficinas cerca. Estos trámites no son de la AMDC:
- El DNI, las partidas de nacimiento y las actas de defunción, que emite el Registro Nacional de las Personas (RNP).
- La inscripción de escrituras en el registro de la propiedad y la matrícula del vehículo, que corresponden al Instituto de la Propiedad (IP). La tasa vehicular municipal se paga junto con la matrícula.
- El RTN y los impuestos nacionales, que administra el SAR; la alcaldía solo pide el RTN como dato.
- El agua, que en la capital ya no presta el SANAA sino UMAPS, una unidad de la propia municipalidad.
El directorio de esas instituciones, con sus direcciones en Tegucigalpa, está en la guía de trámites en Tegucigalpa.
4 errores frecuentes en las ventanillas de la AMDC
- Llevar efectivo para pagar en la oficina. El Plan de Arbitrios prohíbe que las dependencias reciban dinero: se pide el aviso de pago, se paga en el banco y se vuelve con el comprobante sellado.
- Depositar sin aviso de pago. Varias gerencias usan cuentas distintas en Ficohsa. Un depósito hecho por cuenta propia a la cuenta equivocada obliga a repetir el trámite.
- Ir sin la clave catastral. Casi todo lo relacionado con un inmueble, desde el saldo del impuesto hasta un informe de riesgo, se identifica por esa clave. Si no la tiene, pídala primero en Catastro.
- Dejar la solvencia para el último día. Muchos trámites de otras instituciones la exigen y no se entrega con deudas pendientes. La guía de la solvencia municipal de la AMDC explica cómo obtenerla.
Preguntas frecuentes sobre la AMDC
¿Qué significa GAC en la alcaldía de Tegucigalpa?
GAC es la Gerencia de Atención al Ciudadano, la ventanilla principal de la AMDC para trámites de personas y empresas. Allí se gestionan, entre otros, el permiso de operación de negocios, los cambios de domicilio o de razón social, las constancias de vecindad y los convenios de pago. Funciona en el edificio conocido como AER, en el Barrio La Ronda, junto al Hospital y Clínicas Viera, y su teléfono publicado es el 2238-3351.
¿Cuál es el horario de atención de la AMDC?
La alcaldía no publica un horario único de ventanillas. Entre el 29 de septiembre y el 31 de diciembre de 2026 aplica turnos escalonados para su personal y teletrabajo los viernes en las áreas administrativas, aunque la atención presencial se mantiene. Lo prudente es llamar antes a la sede que le interesa, sobre todo los viernes, y llegar temprano si el trámite requiere inspección o revisión de documentos.
¿Dónde pongo una queja contra la alcaldía?
Depende del tema. Las denuncias por basura, ruido, solares baldíos o tala se presentan en la Gerencia de Gestión Ambiental con su formulario; las de ventas ambulantes y mercados, en Orden Público. Si lo que quiere es impugnar una resolución, como un cobro o una multa, la Ley de Municipalidades prevé el recurso de reposición y después la apelación, con plazos cortos que se explican en la guía general de municipalidades.
¿Puedo hacer trámites de la AMDC desde Estados Unidos?
Los pagos sí: el impuesto de bienes inmuebles y otros tributos se pueden pagar por Interbanca, si tiene cuenta en Ficohsa, o a través de un familiar en cualquier banco autorizado, con la clave catastral. Los trámites que requieren firma o presentación de documentos, como una autorización de venta de inmueble, se hacen en ventanilla, normalmente por medio de un apoderado. La guía para otorgar un poder desde el extranjero explica cómo hacerlo ante el consulado o con apostilla.
Las tarifas citadas son las que publica cada gerencia de la AMDC en octubre de 2026 y pueden cambiar con una reforma del Plan de Arbitrios. Si su trámite es fuera de la capital, compare con la Municipalidad de San Pedro Sula o busque su alcaldía en la lista de municipalidades de Honduras.