Las oficinas del INM en Honduras suman 41 puntos de atención: la oficina central en el Centro Cívico Gubernamental de Tegucigalpa, de lunes a viernes de 7:00 a 17:00, diez delegaciones regionales, 12 puestos fronterizos, 8 aeropuertos, 8 puertos y 3 centros de atención al migrante. El call center responde en el 2232-7800.
Quien busca «Migración» en Honduras puede necesitar cosas muy distintas: sacar el pasaporte, cruzar la frontera de El Amatillo un domingo o regularizar a un familiar extranjero. No todas las oficinas del Instituto Nacional de Migración hacen de todo. Una delegación regional atiende trámites en horario de oficina; un puesto fronterizo solo controla entradas y salidas, aunque abra de madrugada. Este directorio, elaborado con los datos que publica el propio instituto, sirve para saber a cuál ir antes de salir de casa.
La oficina central en Tegucigalpa
La sede del INM está en el Cuerpo Bajo C del Centro Cívico Gubernamental José Cecilio del Valle, en Tegucigalpa, y atiende de lunes a viernes de 7:00 a 17:00. Allí se concentran la Secretaría General y las áreas de Pasaportes, Extranjería, Nacionales y Movimientos Migratorios. Es la oficina a la que conviene ir para trámites de extranjeros, certificaciones y casos que las delegaciones remiten a la capital.
En la capital hay además dos puntos en el aeropuerto de Toncontín: el control migratorio, de lunes a domingo de 6:00 a 18:00, y un Centro de Atención al Migrante Irregular (CAMI). Para conocer las funciones de cada área del instituto puede consultar la guía de qué es el INM.
Delegaciones regionales: dirección y horario
Fuera de Tegucigalpa, el INM tiene nueve delegaciones regionales. Todas las que publican horario atienden de lunes a viernes de 8:00 a 16:00.
| Delegación | Departamento | Dirección publicada | Horario |
|---|---|---|---|
| Choluteca | Choluteca | 9.ª Calle | L-V 8:00-16:00 |
| Comayagua | Comayagua | Ciudad de Comayagua | L-V 8:00-16:00 |
| Danlí | El Paraíso | Ciudad de Danlí | No publicado |
| El Progreso | Yoro | 4.ª Calle Norte | L-V 8:00-16:00 |
| Gracias | Lempira | Gracias, Lempira | L-V 8:00-16:00 |
| Juticalpa | Olancho | Centro Comercial Plaza San Fernando | L-V 8:00-16:00 |
| La Ceiba | Atlántida | Uniplaza La Ceiba | L-V 8:00-16:00 |
| Ocotepeque | Ocotepeque | Ciudad de Ocotepeque | L-V 8:00-16:00 |
| Santa Rosa de Copán | Copán | Avenida Álvaro Contreras | L-V 8:00-16:00 |
Algunas direcciones del directorio oficial son solo un código de ubicación en el mapa, sin calle. Si va por primera vez, llame antes al call center para que le confirmen el punto exacto y si esa delegación emite el pasaporte que necesita.
¿Hay oficina del INM en San Pedro Sula?
El INM informa de servicio de pasaportes en San Pedro Sula, pero su directorio en línea no incluye una delegación regional con dirección en la ciudad. Lo que sí aparece en la zona es el control migratorio del aeropuerto internacional Ramón Villeda Morales, en La Lima, abierto las 24 horas, y el CAMI de La Lima. Para el pasaporte, lo práctico es agendar la cita en línea, que indica la oficina asignada, o preguntar en el 2232-7800 antes de desplazarse.
Las ciudades donde el instituto anuncia emisión de pasaportes son Tegucigalpa, San Pedro Sula, La Ceiba, Choluteca, Santa Rosa de Copán, Comayagua, El Progreso, Trujillo y Juticalpa. Si vive en Gracias, Ocotepeque o Danlí, es probable que deba viajar a una de ellas. El proceso completo se explica en la guía para sacar el pasaporte hondureño.
Los 12 puestos fronterizos y sus horarios
En las fronteras terrestres el INM solo hace control de entradas y salidas. No se tramitan pasaportes ni residencias. Los horarios son los publicados por el instituto; donde no aparece, conviene confirmarlo antes de planificar un cruce nocturno.
| Puesto | Departamento | Frontera con | Horario |
|---|---|---|---|
| Agua Caliente | Ocotepeque | Guatemala | Todos los días, 6:00-21:00 |
| El Florido | Copán | Guatemala | Todos los días, 6:00-21:00 |
| Corinto | Cortés | Guatemala | Todos los días, 5:00-22:00 |
| El Poy | Ocotepeque | El Salvador | 24 horas |
| El Amatillo | Valle | El Salvador | 24 horas |
| Pasamono | La Paz | El Salvador | Todos los días, 6:00-22:00 |
| Mapulaca | Lempira | El Salvador | 24 horas |
| Las Manos | El Paraíso | Nicaragua | Todos los días, 5:00-1:00 |
| Guasaule | Choluteca | Nicaragua | Todos los días, 6:00-21:00 |
| La Fraternidad | Choluteca | Nicaragua | Todos los días, 6:00-21:00 |
| La Apertura (Trojes) | El Paraíso | Nicaragua | No publicado |
| Leimus | Gracias a Dios | Nicaragua | No publicado |
Un ejemplo práctico: un transportista que sale de Tegucigalpa a las 19:00 hacia Managua llega a Las Manos hacia las 21:00 y puede cruzar, porque el puesto cierra a la 1:00. Si toma la ruta del sur por Guasaule, a esa hora ya encontraría el control cerrado.
Aeropuertos, puertos y centros de atención al migrante
Los aeropuertos con control migratorio son Toncontín (6:00-18:00), Palmerola en Comayagua (24 horas), Ramón Villeda Morales en La Lima (24 horas), Guillermo Anderson en La Ceiba (6:00-18:00), Juan Manuel Gálvez en Roatán, el de Utila, el regional de Río Amarillo en Copán y el de Puerto Lempira. En Toncontín, Palmerola y Villeda Morales el INM atiende además casos urgentes de viajeros con el pasaporte vencido o perdido; los detalles están en la guía del pasaporte de emergencia.
Los ocho puntos marítimos son Puerto Cortés (todos los días de 8:00 a 16:00), Trujillo (lunes a viernes de 8:00 a 16:00), Tela, San Lorenzo, Puerto Lempira, Roatán, Utila y Guanaja. Los tres CAMI, en Tegucigalpa, La Lima y Danlí, no son oficinas de trámites: atienden a migrantes en situación irregular con registro, orientación legal, atención médica, alimentación y alojamiento temporal.
Antes de ir: cita, pago y canales de atención
Tres comprobaciones ahorran viajes perdidos. Primero, la cita: para el pasaporte se agenda en la plataforma del INM, y el sistema asigna oficina y hora; los pasos están en la guía de cita para el pasaporte. Segundo, el pago: se hace en los bancos autorizados según el tipo y la vigencia del documento, y el recibo debe estar a nombre del solicitante. Tercero, los documentos: DNI original y copia para adultos, y para menores la partida de nacimiento reciente y la presencia de ambos padres.
El call center del INM atiende de lunes a domingo de 7:00 a 17:00 en el 2232-7800 y por WhatsApp en el +504 8875-0261. También responde en callcenter@inm.gob.hn. El directorio completo, con mapa, está en inm.gob.hn/delegaciones, y los requisitos de pasaporte en inm.gob.hn/pasaportes.
Preguntas frecuentes sobre las oficinas del INM
¿Puedo sacar el pasaporte en una frontera?
No. Los puestos fronterizos solo registran entradas y salidas del país. El pasaporte se emite en las oficinas con servicio de pasaportes, y en casos urgentes en los aeropuertos de Toncontín, Palmerola y Villeda Morales, y solo para viajeros a punto de salir. Si está en la frontera con el pasaporte vencido, no podrá renovarlo allí.
¿Las delegaciones atienden el sábado?
Según el directorio oficial, las delegaciones regionales trabajan de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 y la oficina central de 7:00 a 17:00. Los que abren en fin de semana son los puestos de control en fronteras, aeropuertos y algunos puertos. El call center sí atiende consultas también los sábados y domingos.
¿Dónde se pide el permiso de salida de un menor?
Los permisos y autorizaciones de salida de menores forman parte de los servicios para nacionales del INM. Antes de ir, conviene tener la autorización de los padres en la forma correcta, porque es el punto donde más trámites se devuelven. La guía de autorización de salida de menores explica qué documento necesita según el caso.
¿Los CAMI atienden a hondureños?
Los Centros de Atención al Migrante Irregular están pensados para personas extranjeras que transitan por Honduras sin documentos. Ofrecen registro biométrico, orientación sobre su situación migratoria, atención médica y alimentación. No son una ventanilla para trámites de ciudadanos hondureños, que deben acudir a la oficina central o a una delegación.
Más trámites de viaje, visas y documentos en la sección de migración y pasaporte.